Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 10 avril 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site https://carbone.cards, exploité par la société Fidnext SASU. En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

2. Informations générales

Fidnext SASU – SIRET : 94821601500016
Siège social : 30 rue Jacques Baudry, 75015 Paris – France
TVA intracommunautaire : FR61948216015
Email : support@carbone.cards
Téléphone : 06 64 81 15 97

3. Produits et disponibilité

Les produits sont décrits le plus fidèlement possible. Les photos et visuels ne sont pas contractuels. Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

4. Commande et compte client

Vous devez fournir des informations exactes lors de la commande. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou d’anomalie.

5. Prix et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande. Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site.

6. Livraison

Les délais de livraison sont précisés lors de la commande. En cas de retard, nous vous informerons. Vous êtes responsable de l’exactitude de votre adresse de livraison.

7. Droit de rétractation et retours

Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours après réception de votre commande. Pour plus d'informations, consultez notre politique de retour et de remboursement.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos…) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

9. Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

10. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation du site ou des produits, dans la limite de la loi applicable.

11. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.

12. Contenus personnalisés

Dans le cadre de l’édition de cartes personnalisées :

  • Vous vous engagez à ne pas soumettre de contenu illégal, diffamatoire ou discriminatoire.
  • Tout contenu utilisant l’image d’un tiers réel ou célèbre doit être autorisé ou transformé de manière parodique.
  • Fidnext se réserve le droit de refuser toute création jugée inappropriée ou contraire à l’éthique.

13. Coordonnées

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :

Email : support@carbone.cards
Adresse : 30 rue Jacques Baudry, 75015 Paris – France
Téléphone : 06 64 81 15 97